מה לעשות כשמתרחש אירוע מבוטח

אירוע מבוטח הוא אירוע שיכול להאפיל ברצינות על השאר. זו הסיבה שהוא קובע בחוזה הביטוח. לאמיתו של דבר, מדובר באותה "מגירה" שיכולה לקרות לכל תייר במדינה זרה. במקרה של ביטוח רפואי אירוע מבוטח הוא פציעה שהתקבלה בחופשה או מחלה פתאומית (ניואנס חשוב הוא החמרה של מחלה כרונית שאובחנה לפני הטיול, היא לא חלה על אירועים מבוטחים).

למען ביטחונך, מומלץ לשאת איתך את פוליסת הביטוח שלך או צילום. זה יכול להיחשב "מידה אפסית", שתקל מאוד על כל הפעולות הנוספות במקרה של כוח עליון.

באופן כללי, אלגוריתם הפעולות כאשר מתרחש אירוע מבוטח הוא כדלקמן:

צרו קשר עם שירות מתווך, חברת הטלפון שתברר מראש את הטלפון שלה שירות כזה נקרא "סיוע", ובדרך כלל מפעילים דוברי רוסית עובדים בו.
דווח על פרטים אישיים (שם ושם משפחה, תאריך לידה) ונתוני פוליסת הביטוח שלך (מספר, תקופת הביטוח, שם מבטח החברה).
עקוב אחר ההוראות באופן ברור. מבוטא על ידי המבטח או חברת השירות. ככלל, המפעיל עצמו מחפש את המרפאה הקרובה ביותר לתייר ומציע להגיע אליו בכוחות עצמו. במקרי חירום, הרופא עשוי להגיע ישירות למלון.
אם המבטח לא מעביר כסף עבור הסיוע הניתן ישירות לחשבון המרפאה, זה חשוב שמור את כל ההמחאות, התקבולים והחשבונות עם שירותים רפואיים בתשלום עצמי.

יתר על כן, צעד הגיוני הוא קבלת תשלומים מהמבטח. לשם כך תצטרך להציג דרכון, תעודת ביטוח ומסמכים המאשרים את עלויות הטיפול. נקודה חשובה: כל הוצאה (בין אם מדובר ברכישה של תרופה או ביקור אצל רופא) חשובה לתאום טלפוני עם חברת הביטוח. אחרת, למבטח הזכות לסרב לתשלום.