מה הדיילים בודקים כשהם מברכים את כל הנוסעים

אם נבדוק את ההיסטוריה, נגלה כי בתחילה לא היו דיילים על המטוס, והטייס המשנה היה עסוק בנוסעים. אבל בהדרגה, אנשים הבינו שזה מאוד לא בטוח, והוחלט להוסיף אדם נוסף לצוות - דייל או דיילת. תפקידו של אדם זה כולל שירות לאורחים שטסים על הסיפון, שמירה על ניקיון, הסבר היכן הוא ממוקם, וכן עבודות טכניות מינוריות שונות. עם זאת, תפקידה העיקרי הוא האחריות לבטיחות בתא הנוסעים. כדי לעזור לדיילות פותחה מערכת שלמה שתעזור להם להתמודד עם משימה קשה זו. כך, למשל, כאשר הם עומדים בכניסה למטוס ומברכים באופן אישי כל נוסע - זהו לא סימן פשוט של נימוס, כפי שבטח חשבתם, אלא אמצעי שימושי ביותר המאפשר לכם לאסוף את המידע הבא:

ראשית, הדיילות שמות לב לגופם של גברים, מכיוון שאם יתרחש מצב חירום ויש צורך בסיוע פיזי, הם מייד יידעו למי לפנות ולאן הם יושבים.

לדיילים תמיד נודע אם עובד תעופה יהיה נוכח בטיסתם. חשוב לזכור גם את פניהם, מכיוון שבמידת הצורך תוכלו לפנות אליהם לקבלת עזרה.

הדיילת חשוב לשים לב למצב של כל נוסע על מנת לזהות מראש שיכור או את מי שאינו במצב בריאותי.

בנוסף, הם שמים לב לאירופובים פוטנציאליים. על פי התנהגותו של אדם ברגע שהוא נכנס למטוס, הדיילים יכולים לקבוע במדויק מאוד אם הוא חושש לעוף.

חשוב גם להעריך את חומרת מזוודות היד של האורח. זה הכרחי בכדי להגיע מיד לעזרתו, להעמיס מטען לתא בהקדם האפשרי ולא לעכב נוסעים אחרים, והכי חשוב, את הטיסה.